
For resultater som oppfyller de høyeste krav
Kvalitet hos Implenia
Kvalitet er et sentralt element i vår kultur og avgjørende for Implenias suksess. Implenias fem verdier, som danner grunnlaget for bedriftskulturen, viser hva Implenia forventer av de tjenestene vi leverer.
Våre verdier

Kvalitet betyr å oppfylle de høyeste kvalitetsstandardene i våre prosjekter og tjenester. Våre kvalitetsstandarder bygger på våre ansattes mangeårige erfaring, omfattende ekspertise og innovative krefter. Vi skal oppfylle forventningene til våre kunder og partnere. For å oppnå dette må vi definere klare, enhetlige prosesser og etterleve dem.
Godt og målrettet samarbeid innad i teamet er en sentral forutsetning for å oppnå kvalitet. Det er kun når alle bidrar med sine styrker, individuelle erfaringer og ferdigheter i teamet, at vi kan mestre de daglige utfordringene i prosjektene våre.
Vi handler smidig når vi ser muligheter og risikoer i det daglige arbeidet vårt, og iverksetter tiltak raskt. Ved å handle smidig reduserer vi også sannsynligheten for problemer som kan føre til ulykker eller tap av penger.
Vi forventer at alle våre ansatte handler med integritet. Implenia Management System er grunnlaget for hvordan vi arbeider, og våre prosesser og ansvarsområder er lagret og dokumentert sentralt. Vi implementerer alle disse prosessene i vårt daglige arbeid, følger dem og bruker de aktuelle tilhørende dokumentene og malene.
Som team leter vi hele tiden etter bærekraftige og innovative løsninger for å skape og forbedre kvaliteten på tjenestene vi leverer til kundene våre. Vi ser på våre feil som en mulighet til å forbedre oss. Vi ønsker å løse problemer ved å analysere årsaker og eliminere dem på lengre sikt. Vi deler våre erfaringer med hverandre og er åpne for konstruktiv kritikk og forslag. Vi ser på deling av kunnskap mellom prosjekter og faggrupper som en av nøklene til vår suksess.
Eksempel på anvendelse: Asbestfunn ved Gotthard
I november 2022 ble det funnet asbest i Gotthard-atkomsttunnelen som ikke var forutsett i den opprinnelige geologiske prognoserapporten. Prosjektteamet handlet raskt og klokt med involvering av alle prosjektdeltakere og tilsynsorganer: et utmerket eksempel på den helhetlige anvendelsen av våre prosesser, som ikke bare sikrer kvalitet, men også arbeidssikkerhet og miljøvern.
Finn ut mer i denne videoen: