Lyra - service de conseil externe pour les employés
Lorsque les défis professionnels, les problèmes quotidiens, les soucis ou les conflits deviennent trop lourds à porter, on a avant tout besoin d’une chose : d’un accompagnement professionnel. L’équipe de conseillers de Lyra se tient à la disposition des collaborateurs d’Implenia : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en toute confidentialité et gratuitement.
Implenia te propose gratuitement les services de Lyra Wellbeing (anciennement ICAS), qui t'accompagne en tant que service externe de conseil aux collaborateurs
L'équipe de conseillers de Lyra – composée de psychologues, de travailleurs sociaux et de consultants en gestion qualifiés – est à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Les domaines d'intervention possibles comprennent :
Craintes et insécurités personnelles
Gérer les changements dans la vie quotidienne en période de crise
Problèmes de santé mentale, dépression, anxiété, deuil
Santé et bien-être, équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Les défis du télétravail
etc.
Le service externe de conseil aux employés est gratuit pour vous et les membres de votre famille vivant sous le même toit.
Si le conseiller estime qu'une consultation en face à face avec un spécialiste serait plus bénéfique pour vous, il organisera, avec votre accord, un rendez-vous avec un thérapeute situé à proximité de votre lieu de travail dans un délai de quelques jours ouvrables. Il s'agit d'un accompagnement à court terme axé sur les solutions (5 à 8 séances maximum).
Confidentialité et protection des données
Nous te garantissons à tout moment une confidentialité, une discrétion et un anonymat absolus. La seule exception concerne les cas où il faut s'attendre à un risque important pour ta sécurité ou ta santé, ou pour celle d'autres personnes. Dans de tels cas, il peut s'avérer nécessaire d'informer, par exemple, un médecin ou les services d'urgence. Pour convenir d'un rendez-vous de consultation en face à face avec un psychothérapeute, celui-ci a besoin de ton nom pour des raisons de sécurité. ICAS-Lyra est certifiée selon le label de protection des données GoodPriv@cy, reconnu à l'échelle internationale et conforme au RGPD. ICAS-Lyra s'engage ainsi à respecter strictement les lois sur la protection des données et accorde la plus grande importance à la sécurité de tes données. De plus, ses conseillers sont soumis au secret professionnel.
Feedback
Sur www.icas.info, tu peux nous faire part de manière anonyme de ton niveau de satisfaction concernant les conseils prodigués par ICAS.
Le Lyra Wellbeing Hub : conseils, webinaires, aide
Les collaborateurs d’Implenia ont accès à une multitude d’offres regroupées au sein du Lyra Wellbeing HUB. Des conseils pour gérer les situations difficiles aux webinaires sur des thèmes tels que le leadership et la gestion efficace, la diversité et l’inclusion au travail, la santé masculine, le bien-être financier…
Il y a beaucoup à découvrir, en 51 langues. Jetez-y un œil !
L'application ICASplus permet d'accéder rapidement aux numéros d'appel gratuits d'ICAS et au chat en direct. Téléchargez-la ici :
C'est ainsi que tu peux joindre l'équipe de consultants de Lyra
Suisse
DE 0800 859 754
FR 0800 859 752
IT 0800 859 751
EN 0800 859 753
Allemagne
0800 1800 950
Autriche
0800 292 580
France
0800 912 665
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