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Mit neuen Wohnzielgruppen zu mehr Kundenzentrierung und einem besseren Product-Market-Fit

Mittels einer umfassenden Studie hat Implenia die aktuellen nutzer- und lagespezifischen Wohnanforderungen erforscht. Daraus sind sechs spezifische Nutzersegmente mit klaren Attributen hervorgegangen, die künftig für die Immobilienentwicklung herangezogen werden können – mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und den Product-Market-Fit unserer Angebote nachhaltig zu steigern.

Der Immobilienmarkt unterliegt einem stetigen Wandel, der sich in den letzten Jahren deutlich beschleunigt hat. So sind beispielsweise die Baukosten seit der Pandemie markant angestiegen sowie nachfragebedingt auch die Preise für Wohnraum. Doch mit der herausfordernden Marktsituation gehen auch neue Chancen einher. Die Digitalisierung hat sich als Innovationstreiber und als Hebel für Prozessoptimierung erwiesen, und nachhaltiges Bauen mit dem Ziel der Dekarbonisierung gewinnt enorm an Bedeutung. 

In Anbetracht der dynamischen Entwicklungen im Immobilienmarkt haben sich auch die Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche der Immobiliennutzer im Laufe der Zeit geändert. Das Verständnis für diese Bedürfnisse der Endkunden ist bereits in frühen Phasen einer Immobilien- oder Arealentwicklung ein tragender Pfeiler in der Umsetzung anspruchsvoller, attraktiver und nachhaltig funktionierender Liegenschaften. 

Als führender Immobilien- und Baudienstleister legen wir höchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden entlang des gesamten Lebenszyklus ihrer Immobilien. Daher fokussieren wir konsequent auf Customer Centricity, wobei die Frage im Zentrum steht, wie wir unseren Kunden maximalen Mehrwert und das bestmögliche Wohnerlebnis bieten können. Zu diesem Zweck hat das Team Real Estate Marketing um Jelena Radovic, Head Real Estate Marketing Switzerland, und Nikolina Angelova, Project Development, mit Unterstützung von Marc Lyon, Head Real Estate Development Switzerland, eine umfassende Marktforschung zu den aktuellen nutzer- und lagespezifischen Wohnanforderungen durchgeführt.  

Neue Wohnzielgruppen: Die «Implenia Lifestylers» 

Ebenen der Nachfrageattribute 

«Willy Waldrand», «Petra Paradies» oder «Kevin Cool»? 

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