Le bingo plutôt que le bureau : des rencontres en toute simplicité
À l'ère de l'informatique, les rencontres avec des personnes issues d'une tranche d'âge totalement différente se font de plus en plus rares et constituent donc une expérience précieuse. C’est pourquoi, dans le cadre de la journée sociale d’Implenia, les apprentis du secteur commercial se rendent chaque année, le temps d’une journée, à la maison de retraite Ruttiger à Olten. En 2026, cet événement a eu lieu pour la dixième fois.
« Il y a sans cesse des rencontres émouvantes »
Il en résulte parfois des rencontres émouvantes : un résident parle de manière très personnelle de ses propres expériences au beau milieu d’un exposé présenté par les apprentis ; un apprenti accompagne une résidente atteinte de démence jusqu’à son endroit préféré, mais n’arrive jamais à destination car la résidente ne se souvient plus du chemin… « C’est précisément grâce à ce genre d’expériences que la journée sociale apporte une valeur ajoutée non négligeable, notamment sur le plan interpersonnel », explique la formatrice professionnelle.
La journée sociale suscite également beaucoup d’impatience chez les résidents de la maison de retraite, poursuit-elle : « Les dames et les messieurs savent désormais exactement quand les apprentis viennent leur rendre visite. Au début, il fallait les appeler dans leurs chambres pour les inviter à participer à l’événement ; depuis quelques années, ils attendent déjà avec impatience dans la salle commune. Cela montre bien à quel point la journée sociale est importante pour les seniors. »
Au début, les apprentis ont souvent besoin de se faire un peu de courage pour engager la conversation dans un nouvel environnement – un exercice important pour la vie professionnelle et scolaire quotidienne : « Les compétences sociales sont plus importantes que jamais dans notre monde moderne », affirme Andrea Wyss avec conviction. « De nos jours, tant de choses se font par voie numérique que les échanges personnels directs avec les autres sont souvent négligés. De bonnes compétences sociales aident à communiquer de manière claire, empathique et respectueuse. Pour les apprentis, cette visite à la maison de retraite offre une occasion précieuse d’aller à la rencontre des personnes âgées et d’engager la conversation. »
