
Création de valeur durable
Excellence financière et opérationnelle
Pour rester compétitif et exploiter les opportunités du marché, Implenia adapte en permanence ses structures et ses processus aux évolutions de celui-ci. En évaluant soigneusement les opportunités et les risques, l’entreprise met à profit sa liberté entrepreneuriale et crée une valeur durable pour ses actionnaires et ses parties prenantes.
Contenu
Création de valeur
- GRI 2-6
- GRI 3-3
- GRI 201-1
Value Assurance
La création de valeur par le développement, la planification, la réalisation et l’exploitation de grands projets est essentielle pour les résultats d’Implenia. Il importe donc, à chaque phase des grands projets, d’exploiter les opportunités et de contrôler les risques. C’est la seule façon d’assurer une croissance durable du Groupe.
Implenia travaille par conséquent suivant le modèle de la Value Assurance. Chaque projet suit un processus prédéfini au cours duquel sa valeur est contrôlée à plusieurs reprises. Cette méthode est appliquée dès la sélection du projet et l’établissement de l’offre et se poursuit ensuite à travers toutes les étapes jusqu’à la phase d’exécution et l’achèvement du projet.
Implenia classe ses projets en différentes catégories en fonction de certains paramètres tels que la taille, la complexité et les conditions contractuelles. En fonction de la catégorie, une instance décisionnelle spécifique (Value Assurance Committee) est compétente et assure le suivi du projet. Elle valide les offres et contrôle régulièrement si le projet progresse comme prévu en se référant à des indicateurs d’alerte précoce. Si des problèmes se dessinent, des mesures proactives sont rapidement mises en œuvre pour éviter des pertes de valeur plus importantes.
BIM
Il n’y a guère d’évolutions qui aient changé le secteur de la construction de manière aussi fondamentale ces dernières années que le « Building Information Modeling », BIM en abrégé. Implenia développe en permanence le travail basé sur des modèles – de la planification à la réalisation en passant par la documentation. La planification s’effectue déjà pratiquement intégralement en modèles 3D numériques. Il y a ainsi de moins en moins de documents papiers sur les chantiers, toutes les informations nécessaires sont disponibles sur des appareils numériques.
La documentation de l’ouvrage est également entièrement numérisée. Cette représentation numérique met à disposition quantité de données pour l’exploitation, la maintenance et de futures adaptations. Cela permet entre autres d’identifier les matériaux utilisés pour pouvoir les recycler.
Chez Implenia, BIM est organisé de manière décentralisée. Les unités BIM locales apportent un soutien à l’activité opérationnelle des Divisions pour mettre en œuvre de nouvelles méthodes. Elles forment les collaboratrices et collaborateurs sur les projets, fournissent une assistance et poursuivent le développement de la technologie, par exemple pour le calcul de l’empreinte carbone au début de la phase de planification.

Lean Construction
Implenia travaille avec des méthodes de Lean Construction pour que la planification, la gestion et la réalisation des projets de construction soient efficaces et préservent les ressources. Outre l’optimisation des processus de planification et de production, ces méthodes associent les parties prenantes en amont, raccourcissent les circuits de décision et renforcent la coopération avec les partenaires, les clients et les sous-traitants. Cela accroît l’efficacité énergétique et des matières et améliore également la sécurité et la satisfaction de toutes les parties prenantes.
Une boîte à outils interne regroupe de manière standardisée les méthodes basées sur des exemples de bonnes pratiques ; cette boîte à outils évolue en permanence. En complément, Implenia a mis en place en 2021 une formation dédiée aux experts Lean, qui a déjà été suivie par près de 250 collaboratrices et collaborateurs. Cette formation permet d’ancrer davantage les principes Lean dans la culture d’entreprise. Ce programme est accrédité par le Lean Competency System (LCS) et répond aux normes de la branche.
En 2024, Implenia a également commencé à promouvoir des équipes pour procéder en continu à des améliorations dans toutes les Divisions. Ces équipes identifient et testent des idées afin d’optimiser les processus. Une équipe a par exemple réussi à réduire la consommation d’énergie de 30 pour cent dans les conteneurs de chantier en intégrant une commande de chauffage intelligente.


Cybersécurité
Dans l’entreprise, les processus sont de plus en plus numérisés et se déroulent en réseau, ce qui accroit le risque d’attaques par des hackers ou le vol de données. Implenia s’appuie donc sur les dernières technologies dans le domaine du cloud et développe en permanence sa stratégie de cybersécurité. La stratégie est alignée sur la norme internationale ISO 27001 et inclut une gestion intégrée des risques qui donne la priorité à la protection du personnel et des systèmes.
Pour mettre correctement en œuvre l’ensemble des process numériques, Implenia travaille avec des spécialistes internes et externes. Une entreprise partenaire surveille les systèmes 24 heures sur 24, enregistre immédiatement toute irrégularité et réagit aussitôt. Des audits internes et externes réguliers permettent également de s’assurer que les déficits de sécurité sont rapidement identifiés et corrigés.
Pour sensibiliser les collaboratrices et collaborateurs aux risques de l’Internet, des formations leur sont dispensées régulièrement, qui traitent d’enjeux de cybersécurité d’actualité et les entraînent à faire face à des attaques virtuelles.
Finance durable
La durabilité fait partie intégrante des activités et du système de valeurs d’Implenia. Cela rend les actions et obligations du Groupe attractives pour les investisseurs ayant une démarche d’investissement responsable. Pour Implenia, il est donc important de savoir si son engagement est bien perçu par les milieux financiers et comment il est évalué. L’entreprise attache une grande importance à la transparence de sa communication, notamment de ses objectifs et indicateurs clés.
Ces dernières années, l’engagement d’Implenia dans le domaine du développement durable a été reconnu en externe, ce que traduisent plusieurs notations positives. L’agence de notation MSCI ESG – un leader du secteur au niveau mondial – a attribué une notation AAA en 2024. Par ailleurs, Implenia a obtenu également des notes de durabilité supérieures à la moyenne de la part des entreprises de notation Morningstar Sustainalytics, Inrate, CDP et EcoVadis.
Financement de crédit « vert »
En 2018, Implenia fut la première entreprise industrielle en Suisse dont la marge de crédit a été couplée à la performance en matière de développement durable. Cette performance est établie tous les ans par Morningstar Sustainalytics, l’une des grandes agences internationales de notation ESG. Dans l’examen global, mais également dans trois secteurs particuliers, Implenia a consolidé en 2024, avec 88 points, sa place de leader parmi un total de 62 entreprises de la branche « Construction & Engineering » qui ont été analysées. Par rapport à l’année précédente, la notation a pu être améliorée de deux points (Télécharger le rapport). L’« ESG Risk Rating » de Morningstar Sustainalytics classe également Implenia parmi les huit pour cent d’entreprises les meilleures (Télécharger le rapport). Du fait de sa bonne notation continue, Implenia bénéficie de conditions avantageuses sur le marché des capitaux.


DÉCISIONS D’INVESTISSEMENT DURABLES
Pour rendre ses décisions d’investissement plus durables, Implenia a développé en 2024 une procédure de contrôle due diligence ESG et l’a intégrée dans le processus M&A. Celle-ci se base sur le Code de conduite pour les partenaires commerciaux externes ainsi que sur un questionnaire sur l’évaluation de la durabilité des fournisseurs et des sous-traitants, intégré dans le système de gestion des fournisseurs. La check-list prend en compte des questions centrales, notamment la protection de l’environnement, les produits et services respectueux de l’environnement, les droits humains et les conditions de travail, la sécurité au travail, la santé et l’intégrité. Si nécessaire, la méthode de contrôle permet de mettre en œuvre d’autres mesures. Il est ainsi possible de mener des entretiens avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs ou leurs clients pour éclairer certains aspects spécifiques de la durabilité. Certaines parties de la due diligence ESG peuvent également être confiées à des intervenants externes ou vérifiées par ces derniers. Pour Implenia, dans une perspective de durabilité, un investissement ou une transaction de fusion-acquisition n’est admis que si les critères du Code de conduite sont respectés et constituent une exigence minimale.
Stratégie de la qualité
Pour maintenir sa compétitivité à long terme, Implenia adapte en permanence ses structures et ses processus de direction et de gestion aux contraintes du marché et à l’état de la science et de la technique. Environ 80 pour cent des unités de l’entreprise se soumettent à un processus continu d’amélioration conformément à la norme ISO 9001.
La stratégie de la qualité d’Implenia repose sur trois piliers :
- excellence du management des processus, avec des procédures et des compétences clairement définies ;
- amélioration continue grâce à la mise à profit de l’expérience et à une culture de l’erreur constructive ;
- sensibilisation renforcée à la qualité par la formation et définition claire des responsabilités.
De cette façon, Implenia s’assure entre autres que l’entreprise atteint ses objectifs de résultat en termes de produits et de prestations de services, de clients, de collaboratrices et collaborateurs et de société.
L’Implenia Management System (IMS), qui a été déployé en continu, constitue un élément central du management des processus. Il sert de référence fiable pour l’ensemble des standards, documents et informations (« Single source of truth »). L’IMS permet à tous les membres du personnel d’avoir accès à tout moment aux processus applicables. Les rôles et les responsabilités sont clairement réglementés tant au niveau des documents que pour les différents domaines et processus.
