Service de conseil externe pour les employés
Lorsque les défis professionnels, les problèmes quotidiens, les soucis ou les conflits nous dépassent, nous avons avant tout besoin d'un soutien professionnel.
Lyra Wellbeing (anciennement ICAS) – Service de conseil externe pour les employés
Le service de conseil externe aux collaborateurs de l'entreprise Lyra permet d'accéder 24 heures sur 24 à une personne de conseil qualifiée qui se tient à disposition sans restriction pour des entretiens, du soutien et des conseils. Toi, en tant que collaboratrice ou collaborateur d'Implenia, ainsi que les personnes vivant sous le même toit que toi, peuvent contacter Lyra en cas de charge émotionnelle, qu'elle soit d'ordre professionnel ou privé.
Ce service est gratuit, anonyme et disponible pour toi et les proches vivant sous le même toit que toi. est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Le service Lyra offre un soutien en cas de charge émotionnelle comme le stress, le deuil, les angoisses, le divorce, les conflits, etc. En cas de besoin, il est également possible de convenir d'une consultation personnelle chez un spécialiste à proximité de ton lieu de travail. Peu importe que ta demande soit de nature privée ou professionnelle.
Professionnel
L'équipe de conseil expérimentée se compose de psychologues diplômés, de conseillers sociaux et de conseillers en management. Le service de conseil doit contribuer à ce que tu puisses aborder à temps les questions ouvertes et les difficultés avant qu'elles ne te dépassent. Mais Lyra est également là pour toi si tu es déjà en crise.
Séances de conseil personnelles (possibilité de vidéo-conseil)
Si la personne chargée de la consultation estime qu'un entretien personnel avec un spécialiste serait plus judicieux, elle met en contact, avec l'accord de l'appelant et en l'espace de quelques jours ouvrables, avec un thérapeute à proximité du lieu de travail. Il s'agit alors d'une consultation de courte durée orientée vers la recherche de solutions (8 séances maximum).
C'est ainsi que tu peux joindre l'équipe de consultants de Lyra
Suisse
DE 0800 859 754
FR 0800 859 752
IT 0800 859 751
EN 0800 859 753
Allemagne
0800 1800 950
Autriche
0800 292 580
France
0800 912 665
Certains opérateurs de téléphonie mobile ne prennent pas en charge les appels vers les numéros 0800 et ne facturent pas de frais pour l'utilisation du réseau.
Ne donne pas ton numéro de téléphone à des personnes non autorisées.
Live Chat: www.icas.help (Mo – Fr, 9:00 – 17.00)
Email: nsc@icas-eap.com