Environnement de travail attractif

GRI 102-41

Implenia verse à son personnel des salaires et rémunérations transparents, équitables et conformes au marché. Sur les sites suisses, chaque fonction technico-administrative est évaluée sur la base de ses exigences et de ses responsabilités. La rémunération dépend de la convention collective négociée avec les partenaires sociaux. En Autriche, le montant de la rémunération est également régi par des accords collectifs. Les salaires sont fixés en fonction du poste concerné, sans distinction de sexe. En l’absence de conventions collectives, Implenia respecte les salaires minimaux légaux. En 2021, environ 80% du personnel du Groupe étaient couverts par une convention collective du travail (hors personnel temporaire externe et intérimaire).

Malgré des directives de rémunération non discriminatoires à l’égard des sexes, il existe dans la pratique des différences entre les salaires des hommes et des femmes occupant des postes comparables. Depuis quelques années, le département Human Resources s’efforce d’éliminer ces écarts de salaire non justifiés. C’est ainsi que le budget alloué aux augmentations de salaires est utilisé pour réduire de manière ciblée les écarts salariaux liés au sexe.

En 2018, Implenia s’est soumis à un contrôle externe en Suisse. Les résultats montrent que nos efforts ont porté leurs fruits : dans une analyse datant de 2012, l’écart moyen entre les salaires des hommes et des femmes s’élevait à 3,8%. La dernière analyse a montré que l'écart salarial avait été divisé par deux et s’établissait à 1,9%. En comparaison suisse, Implenia est bien placé : d’après l’Office fédéral de la statistique, l’écart salarial moyen en Suisse est légèrement supérieur à 11% (2018). Naturellement, Implenia a toujours pour objectif d’éliminer l’écart résiduel.

Implenia procède aussi à des augmentations individuelles ; elles se basent sur une évaluation des performances, réalisée lors d’un entretien avec le/la collaborateur·trice. Le calcul tient compte de la contribution du/de la collaborateur·trice mais également de la complexité et de l’importance du poste ainsi que des conditions de marché locales. Depuis 2021, les cadres supérieurs sont tenus de se fixer chaque année des objectifs individuels se référant à nos valeurs d’entreprise, l’excellence, la collaboration, l’agilité, l’intégrité et la durabilité. Implenia est en train d’élargir ce cercle de sorte qu’une grande partie des collaborateurs·trices définiront prochainement leurs objectifs annuels de cette manière. Les cadres perçoivent un salaire de base qui est complété par une part variable, calculée en fonction de la réalisation des objectifs. Environ 40 « Senior Managers » touchent une part supplémentaire de leur rémunération sous forme d’actions.

Les conditions de travail ainsi que les prestations sociales sont conformes aux normes actuelles, dépassant même nettement, sur certains points, les exigences de base légales. Les collaborateurs·trices bénéficient ainsi en Suisse de prestations de prévoyance attractives, d’une semaine de vacances supplémentaire et d’un congé de maternité de 16 semaines.

En Allemagne, les collaborateurs·trices profitent d’offres attractives, de programmes de formation continue sous forme de cours techniques ou régionaux ainsi que de nombreuses prestations sociales, par exemple des primes d’ancienneté ou d'une prévoyance vieillesse professionnelle. Dans les six pays où Implenia est présente, les employés peuvent acheter des actions nominatives d'Implenia SA à un prix réduit par le biais du programme d'actions.

Pratiquement tous-tes les collaborateurs·trices qui ont un contrat à durée indéterminée en Allemagne participent au plan de prévoyance vieillesse et risques 2005, lequel leur offre une couverture supplémentaire pour la vieillesse. En plus des prestations de prévoyance vieillesse, les risques d’invalidité et de décès sont couverts par l’employeur.

L’ensemble du personnel en Suisse est assuré au sein de la caisse de pension d’Implenia conformément aux dispositions légales. Parallèlement, l’entreprise gère la fondation de prévoyance « Fondation Patronale », dotée d’un capital d’environ 11 millions de francs. Elle est destinée à atténuer les conséquences économiques de la maladie, de l’invalidité et du décès en versant des prestations de prévoyance ou des allocations de renchérissement facultatives et en soutenant les personnes touchées par des mesures de restructuration.

Pour mettre en œuvre sa stratégie d’innovation, Implenia veut attirer des individus talentueux et les convaincre de s’engager sur le long terme dans l’entreprise. C’est la raison pour laquelle Implenia offre à ses collaborateurs·trices un éventail diversifié de formations professionnelles et continues qui leur permettent d’approfondir leurs connaissances et leurs compétences et de se développer au sein de l’entreprise.

Si, d’un côté, les collaborateurs·trices bénéficient d’un large espace pour leur développement personnel et sont encouragés·es dans leur carrière professionnelle, d’un autre côté le programme de formation continue est lui aussi en constante évolution. Les sessions de formation sont soumises à un contrôle de qualité permanent. En 2020, Implenia a lancé un nouveau eCampus digital, dans un premier temps en Allemagne et en Suisse. Les membres du personnel peuvent désormais s’inscrire à des sessions de formation ou commencer des cours en ligne en quelques clics.

Afin d’apporter un même soutien à tous·tes ses collaborateurs·trices dans leur carrière, Implenia a testé en 2019 un nouveau standard de revue de l’organisation et de ses talents : le « Organization Capabilities Review ». Après avoir été mis en place avec succès pour les cadres, il sera progressivement étendu à l’ensemble de l’organisation au cours des prochaines années.

Depuis 2016, Implenia encourage les collaborateurs·trices ayant des responsabilités d’encadrement au moyen du programme de formation à l’encadrement « Winning Performance », lequel vise à uniformiser le concept d’encadrement et de direction au sein de l’entreprise.

Winning Performance dure au total six jours pendant lesquels les participantes et participants acquièrent des connaissances en matière de direction, de communication et de gestion financière. Tous les soirs, des activités communes sont organisées qui permettent des échanges informels, de faire plus ample connaissance et de se mettre en réseau. En 2020, 58 cadres ont participé à ce programme, qui a été raccourci pour des raisons de sécurité liées à la pandémie Covid-19.

Implenia a recours à une gestion systématisée des talents pour nommer aux postes vacants des personnes qualifiées sortis de ses propres rangs. Mais vu la pénurie croissante de main-d’œuvre spécialisée dans le secteur de la construction, il faut également recruter des talents à l’extérieur. L’entreprise donne ainsi aux diplômés·es de l’enseignement supérieur la possibilité de suivre un programme de stage de douze mois pour démarrer leur carrière commerciale ou technique.

Implenia a une réputation d’employeur attractif, notamment du fait de ses offres variées de formation. Dans une vaste enquête réalisée auprès d’étudiants·es en ingénierie, le Groupe s’est classé en 2021 dans le premier quart des 100 employeurs les plus recherchés, comme l’an dernier. Environ 12 000 étudiants·es d’universités et de hautes écoles spécialisées suisses ont participé à l’Universum Swiss Student Survey.

GRI 403-2

Afin de prévenir les accidents et les maladies professionnelles, Implenia accorde une priorité maximale à l’enjeu sécurité et protection de la santé (Health & Safety). Health & Safety figure donc à l’ordre du jour de chaque séance de l’Implenia Executive Committee. Ces dernières années, l’entreprise a lancé de nombreuses initiatives et créé des structures visant à minimiser les risques sur ses chantiers. Quasiment 100 % des unités de l’entreprise sont ainsi désormais certifiées ISO 45001.

Implenia dispose aujourd’hui d’une organisation interne bien développée dans le domaine Health & Safety, avec des responsabilités, des règles et des processus clairement définis. Si malgré tout, des accidents se produisent, ceux-ci sont systématiquement enregistrés et analysés ; si nécessaire, des mesures sont prises. Elles se baseront entre autres sur l’entretien obligatoire qui aura eu lieu entre la personne accidentée et ses supérieurs afin d’identifier la cause de l’accident.

Une culture de la sécurité efficace implique une approche ouverte face aux erreurs. Tout le monde veut éviter les erreurs. Mais lorsqu’elles surviennent, elles ne doivent pas être dissimulées ni minimisées. Il importe de s’y arrêter, de les corriger et d’en tirer des leçons.

Le Code of Conduct oblige l’ensemble du personnel à respecter sans exception les règles de sécurité. Implenia ne se contente cependant pas de règles, l’entreprise contribue activement à sensibiliser ses collaborateurs·trices aux questions de sécurité. En Suisse, cela commence dès la semaine d’initiation des nouveaux apprentis·es.

Dans le travail quotidien, des réunions et des workshops réguliers servent à identifier les risques, à en  améliorer la gestion et à partager des conclusions. Ces dernières années, Implenia a organisé différents programmes et opérations, principalement au niveau local et dans les unités opérationnelles. C’est ainsi qu’une formation interne « 15 minutes de sécurité » a lieu au moins une fois par mois sur tous les projets.

Au niveau du management également, l’entreprise met tout en œuvre dans le cadre de workshops s’adressant aux cadres pour renforcer la sensibilisation à la culture de la sécurité à l’échelle du Groupe. Le principe est le suivant : « La sécurité au travail est une responsabilité incombant au management ». Le reporting régulier qui donne aux responsables des unités opérationnelles une vue d’ensemble de l’évolution actualisée des taux d’accidents et permet d’établir des prévisions s’est révélé un outil particulièrement efficace. Cela permet d’identifier rapidement les dérives et d’engager des contre-mesures.

Implenia renforce en permanence la collaboration internationale en vue d’améliorer la sécurité. L’échange régulier d’expériences au sein de l’organisation Health & Safety du Groupe vise à apprendre les uns des autres, à identifier les potentiels d’amélioration et à exploiter les synergies. Des exemples de meilleures pratiques de divers pays permettent de partager des expériences de manière à assurer à toutes les Divisions le même niveau de sécurité élevé.

En décernant son Health & Safety Award, Implenia récompense chaque année un chantier, une équipe ou une personne pour des performances exceptionnelles dans le domaine de la sécurité au travail et de la protection de la santé. Ce prix vise à renforcer la motivation des collaborateurs·trices pour mettre en œuvre les mesures et à les responsabiliser. Un vote est organisé au cours duquel les membres du personnel d’Implenia désignent le/la ou les gagnants·es parmi les propositions soumises. 

La première place du Health & Safety Award 2020 a été remportée par l’équipe de Civil Engineering France sur le projet CERN. Les collaborateurs ont reçu le « casque d’or » pour leur système de fixation de charges, pratique et sûr. L’équipe avait déjà été classée première l’an dernier, ce qui montre bien toute l’importance qu’elle attache aux questions de sécurité.

En Suisse, 68 % des absences ont été imputables à la maladie, 17 % aux accidents professionnels et 15 % aux accidents non professionnels. Cette répartition n’a pratiquement pas varié ces derniers temps. Globalement, Implenia enregistre un taux d’absence lié aux accidents professionnels de 0,32 %. Ce chiffre est stable depuis quelques années (2020: 0,32 %). Le nombre de jours d’absence liés à des accidents professionnels a baissé, s’établissant à 9 819 (2020 : 10 664). 

Pour assurer le suivi des membres du personnel accidentés ou malades et leur réinsertion, Implenia travaille avec des gestionnaires de la santé internes. En 2020, ceux-ci se sont occupés de 189 cas.

Implenia a pris de nombreuses mesures sur les chantiers et dans les bureaux pour informer et protéger les collaborateurs·trices et les sous-traitants. Le Groupe a mis en place une Taskforce globale et des Taskforces dans les différents pays. Sur une partie du site Internet qui a été spécialement créée à cet effet, on trouve les dispositions actuellement en vigueur, des affiches et des fiches d’information en différentes langues pour les chantiers et un formulaire en ligne permettant de transmettre anonymement des propositions d’amélioration. Une galerie de photos montre également des mesures de protection particulièrement efficaces qui ont été prises dans de nombreux bureaux et chantiers d’Implenia.

Dans le cadre du Health & Safety Award, un « casque d’argent » a également été décerné en 2020 pour des mesures de protection contre le coronavirus, qui ont prouvé leur efficacité. Il a été remis à l’équipe du projet « Neues Technisches Rathaus Mannheim » de Buildings Allemagne. Grâce à la mise en œuvre rapide et bien organisée de nombreux dispositifs, tels que des stations de lavage supplémentaires pour le personnel, des désinfections et des nettoyages réguliers et une documentation claire sur toutes les mesures prises, le personnel du site a été particulièrement bien protégé.