Modello di business
Orientamento al cliente sostenibile
Implenia genera valore aggiunto per i propri clienti in tutte le fasi del processo di creazione del valore, sulla base di priorità strategiche e con un'organizzazione agile.
L'azienda riunisce sotto un unico tetto le competenze di unità altamente qualificate di consulenza, sviluppo, progettazione ed esecuzione. Grazie ai servizi integrati e alla cooperazione tra le quattro divisioni, la multinazionale leader nei servizi di costruzione e immobiliari realizza progetti grandi e complessi e accompagna i clienti durante l'intero ciclo di vita delle loro strutture.
Il Gruppo svilupperà aree di business ad alto margine attraverso una crescita organica e inorganica. Nel farlo, si concentrerà sulla specializzazione settoriale e sull'integrazione lungo la catena del valore.
Visione, missione e valori
Su cosa ci basiamo
Implenia crea spazi abitativi, ambienti di lavoro e infrastrutture per le generazioni future. Per realizzare la visione e vivere la missione, tutti i dipendenti sono costantemente guidati nel loro lavoro quotidiano dai cinque valori che danno forma alla cultura aziendale e che vengono vissuti nel lavoro di tutti i giorni.
La visione
La nostra visione è quella di essere un'azienda integrata e multinazionale leader nel settore delle costruzioni e dei servizi immobiliari.
Missione
La nostra missione è sviluppare immobili sostenibili con e per le persone, e costruire edifici e infrastrutture che soddisfino le loro esigenze di vita, lavoro e viaggio moderni.
Valori
Implenia si impegna a rispettare i valori di eccellenza, collaborazione, agilità, integrità e sostenibilità. In tutta l'azienda abbiamo definito collettivamente come vivere ciascun valore.
- Eccellenza Rispettiamo gli standard più elevati nei nostri progetti, servizi e processi interni. Viviamo l'eccellenza fissando standard di tradizione e innovazione per superare le aspettative dei nostri partner. Oggi e domani.
- Collaborazione Uniamo le nostre diverse conoscenze del mercato e le nostre competenze tecniche con l'esperienza professionale a beneficio dei nostri clienti e degli altri stakeholder. Viviamo la collaborazione costruendo la fiducia attraverso la correttezza, la trasparenza e il rispetto. Con tutti i nostri partner.
- Agilità Identifichiamo tempestivamente opportunità e rischi e li affrontiamo rapidamente, sia a livello strategico che operativo. Viviamo l'agilità come un team multinazionale altamente mobile e appassionato, alla costante ricerca di soluzioni nuove e innovative, superando i limiti per offrire il miglior valore ai nostri clienti.
- Integrità Rispettiamo elevati standard etici, siamo onesti e agiamo in conformità con gli accordi presi. Viviamo l'integrità essendo onesti e affidabili, agendo con rispetto e facendolo sempre con un sorriso :-)
- Sostenibilità Generiamo risultati sostenibili e proteggiamo i nostri simili e l'ambiente. Viviamo insieme la sostenibilità creando un futuro vivibile per tutti.
Priorità strategiche
In forma per la crescita
Per realizzare la sua visione, attuare la sua missione e utilizzare i suoi punti di forza per sfruttare le opportunità dei mercati, Implenia sta perseguendo una strategia con quattro priorità: "Portafoglio", "Innovazione", "Crescita redditizia" e "Talento e organizzazione". Su questa base, Implenia intende rafforzare ulteriormente la propria competitività nell'attuale fase "Fit for Growth", dopo il completamento con successo della trasformazione.
Per realizzare la nostra visione e missione, cogliere le opportunità dei nostri mercati e sfruttare i nostri punti di forza, abbiamo sviluppato una nuova strategia con quattro priorità strategiche.
1. portafoglio
Il nostro obiettivo è svolgere attività commerciali che ci distinguano dalla concorrenza. A tal fine, dobbiamo espandere le nostre attività nei mercati in cui possiamo trarre vantaggio dalle nostre competenze locali e dai contatti con i clienti. Inoltre, ci stiamo espandendo geograficamente in altri mercati con quelle capacità che sono competitive a livello internazionale. In futuro, il nostro portafoglio è composto da quattro attività che differiscono in modo significativo per i modelli di business sottostanti e per gli obiettivi a lungo termine:
- Sviluppo comprende lo sviluppo integrato di progetti immobiliari. In Svizzera abbiamo già una posizione di leadership e intendiamo mantenerla. In futuro investiremo sempre più in immobili a reddito e creeremo modelli di finanziamento innovativi. Inoltre, stiamo valutando possibili opportunità di mercato al di fuori della Svizzera.
- L'edilizia comprende la progettazione e l'esecuzione di nuovi edifici complessi e l'ammodernamento di immobili esistenti. Anche in questo caso siamo tra le aziende leader in diversi mercati, soprattutto in Svizzera. In futuro, ci posizioneremo con maggior forza come fornitore di servizi edili integrati lungo l'intera catena del valore, ad esempio ampliando le competenze orientate al cliente in materia di consulenza e progettazione. Continueremo inoltre a crescere come impresa generale e totale, soprattutto nei nostri mercati, anche attraverso acquisizioni singole e consolidate.
- L'ingegneria civile comprende le attività di area (ad esempio, costruzioni stradali e ferroviarie), l'ingegneria civile speciale e il tunnelling. In tutti questi settori abbiamo una posizione di leadership in Svizzera e una presenza riconosciuta negli altri mercati. In futuro, entreremo in nuovi mercati dell'ingegneria civile speciale e delle gallerie con capacità competitive a livello internazionale e attraverso partnership in singoli progetti. Ad esempio, stiamo rafforzando le nostre attività di tunnelling in Francia. Stiamo inoltre ampliando le nostre competenze ingegneristiche nella catena del valore. Nel settore delle aree, ci stiamo concentrando sui nostri mercati, esaminando la nostra competitività nelle singole regioni e, se necessario, adeguando la nostra presenza.
- Lespecialità comprendono le nostre offerte innovative di nicchia, come le costruzioni in legno, la tecnologia di post-tensione o la costruzione di facciate. Per trarre vantaggio dai cambiamenti fondamentali del settore edile e per mantenere la nostra attenzione sull'innovazione, in futuro aggiungeremo continuamente nuove offerte. Le offerte esistenti saranno ridimensionate e quelle che non mostrano un potenziale di leadership di mercato a lungo termine saranno abbandonate.
2 Crescita redditizia
Il nostro obiettivo è crescere in modo redditizio, guadagnare quote di mercato e aumentare i nostri margini. A tal fine, dobbiamo concentrarci sulle attività con maggiore redditività e potenziale di quota di mercato, ad esempio espandendo alcune attività e trasformandone altre. Dobbiamo inoltre diventare leader nell'efficienza dei costi per ampliare i nostri margini e creare valore a lungo termine per i nostri clienti, dipendenti e azionisti. Per raggiungere questo obiettivo, ci avvarremo di un programma completo di eccellenza operativa che si concentra su diverse aree chiave. Tra queste, un approccio end-to-end, basato sui dati, alla garanzia del valore (ex gestione del rischio) con processi di selezione, esecuzione e gestione dei progetti migliorati, l'ottimizzazione dei processi di pianificazione e produzione attraverso la costruzione snella, una maggiore centralizzazione delle attività di acquisto e l'uso di materiali prefabbricati. A ciò si aggiunge l'armonizzazione e la standardizzazione di processi e sistemi.
3 Innovazione
Il nostro obiettivo è sfruttare i cambiamenti fondamentali dell'industria delle costruzioni a vantaggio dei nostri clienti, dipendenti e azionisti. A tal fine, dobbiamo concentrarci maggiormente sull'innovazione e fare i relativi investimenti. Stiamo continuando a sviluppare le tecnologie nell'area delle costruzioni digitali e del BIM. Un nuovo "Innovation Hub" si concentrerà su modelli di business promettenti e sullo sviluppo digitale. Stiamo promuovendo promettenti offerte di nicchia e ampliando ulteriormente quelle più interessanti. Infine, ma non per questo meno importante, stiamo portando avanti la consegna integrale dei progetti e l'edilizia industriale, soprattutto nel settore dello sviluppo e della costruzione di edifici.
4. talento e organizzazione
Il nostro obiettivo è essere un datore di lavoro attraente e quindi attrarre, formare e trattenere i talenti necessari per affrontare le sfide future. La nuova strategia è la pietra miliare di prospettive chiare e attraenti. Attraverso una diagnosi della nostra idoneità organizzativa, abbiamo individuato diversi punti di partenza per ulteriori miglioramenti. Tra questi, il rafforzamento del nostro sistema di gestione dei talenti, l'espansione della nostra "Implenia Academy" e la definizione di cinque valori Implenia:
- Eccellenza: soddisfiamo gli standard più elevati con i nostri progetti, servizi e processi interni.
- Collaborazione: uniamo le nostre diverse conoscenze del mercato e le nostre competenze specialistiche a vantaggio dei nostri clienti e degli altri stakeholder.
- Agilità: identifichiamo tempestivamente opportunità e minacce e le affrontiamo rapidamente, sia a livello strategico che operativo.
- Integrità: rispettiamo elevati standard etici, siamo onesti e agiamo secondo i nostri accordi.
- Sostenibilità: otteniamo risultati che durano nel tempo e proteggiamo i nostri simili e l'ambiente.
