L'immobilier, vecteur de dynamique sociale
Guideline sociale pour le secteur immobilier
Les individus sont les fondements des civilisations, des villes et des communautés. L'environnement bâti façonne lui, la façon dont des personnes d'horizons divers interagissent et s'épanouissent. La mondialisation, l'urbanisation et la densité de population augmentant, l'environnement bâti doit de plus en plus répondre aux besoins sociaux modernes. Historiquement, les considérations sociales dans l'immobilier ont souvent été négligées, mais leur importance est aujourd'hui reconnue.
Guideline sociale pour le secteur immobilier
En raison de l'urbanisation croissante, le secteur immobilier doit faire face aux défis environnementaux tout en répondant aux besoins sociaux.
Implenia développe, réalise et gère des espaces de vie, des univers de travail et des infrastructures pour les générations futures. Cette vision s'appuie sur la stratégie de durabilité du groupe tout au long du cycle de vie de nos projets.
En complément du livre blanc "Net zéro, comment s’engager sur la voie des bâtiments à zéro émission de carbone ?", un second document intitulé "L'immobilier, vecteur de dynamique sociale" est désormais disponible. Cette nouvelle publication propose une approche de la durabilité sous l’angle social, soulignant les besoins des individus et des communautés. Elle est organisée autour de neuf objectifs et se décline en 33 mesures qui contribuent à la qualité sociale des bâtiments, des sites et des villes.
Présentation succincte de notre offre
- Vous pouvez télécharger l’affiche ici
- Vous pouvez accéder à la liste des mesures sociales après un enregistrement ici
Marc Lyon, responsable Implenia Real Estate Development Suisse
Pour accéder à la liste des mesures sociales, veuillez laisser vos coordonnées
Une fois vos informations complétées, vous disposerez d'un accès immédiat à l'intégralité des mesures sociales.
Méthodologie
Les guidelines d'Implenia et de Wincasa relatives à l'immobilier social, élaborées après des recherches sur les normes européennes et suisses de durabilité sociale, ont été enrichies par plus de 20 entretiens avec des spécialistes au printemps 2024. Les principales réflexions lors du traitement de l'information ont été les suivantes :
- Aligner chaque mesure sur l'un des neuf objectifs sociaux reflétant les aspirations des futurs utilisateurs.
- Adapter les guidelines aux différents niveaux de mise en œuvre et aux différents périmètres d'application.
- Utiliser des exemples pratiques pour illustrer l’impact et l'efficacité de chaque mesure.
- Attribuer des responsabilités aux parties prenantes afin d'identifier la ou les entité(s) responsable(s) pour mettre en œuvre chacune des mesures.
- Proposer des indicateurs pour évaluer l'impact social des mesures.
Ces guidelines constituent un point de départ pour les projets immobiliers socialement responsables, mais ne remplacent pas la nécessité d'intégrer des experts tels que des psychologues et des sociologues, qui sont essentiels pour comprendre le contexte local et identifier les besoins sociaux. Cette approche, bien qu'elle prenne en considération les enjeux écologiques et leur impact indirect sur la sphère sociale, se concentre essentiellement sur les mesures sociales.
Objectifs sociaux
Neuf objectifs pour l'immobilier social
- Favoriser et préserver la cohésion sociale
- Offrir des services durables et sensibiliser le public
- Garantir un accès égal et équitable pour tous
- Impliquer les parties prenantes pour améliorer l'acceptation
- Adapter les espaces aux besoins sociaux
- Établir un sentiment de sécurité
- Créer et maintenir un environnement bâti de haute qualité
- Soutenir le développement économique local
- Garantir la justice, la sécurité et l’équité dans l'approvisionnement
Les besoins sociaux varient en fonction des caractéristiques spécifiques du tissu local et de la fabrique urbaine, de sorte qu'une mesure efficace pour un projet donné peut ne pas être appropriée pour un autre. Il est essentiel d'identifier ces besoins et de fixer des objectifs clairs dès le début de la phase de planification. Pour éviter de surcharger le projet, concentrez-vous sur quelques sujets clés en particulier.
Pour faciliter la définition d’une stratégie, neuf objectifs sociaux ont été définis. Ceux-ci peuvent être discutés avec le client et les autorités dès le début et sélectionnés si nécessaire. Les mesures sont ensuite dérivées de ces objectifs, chacune étant référencée en fonction de sa contribution.
Périmètre d'application
Comme pour un bilan CO2, les mesures sociales peuvent être catégorisées en trois scopes. Ce document s’appuie sur la méthodologie de Zimraum GmbH et Stratcraft GmbH, qui distingue trois domaines d’application : la gouvernance d’entreprise, l’investissement immobilier et la gestion des actifs. L’accent est mis sur ces deux derniers domaines, car ce n’est pas l’entreprise qui est mise en avant dans cette approche, mais la qualité sociale d’un actif immobilier. La perspective de l’entreprise est exclusivement considérée au niveau de la société (ex : chaînes d’approvisionnement, conditions de travail), car celles-ci influencent, la qualité sociale d’un bien immobilier lors de la phase de construction.
Gouvernance d'entreprise | Investissement l'immobilier | Gestion des actifs | |
Scope 1 | Salariés | Utilisateurs * | Locataires * |
Scope 2 | Clients et fournisseurs | Parties prenantes (locales) * | Quartiers * |
Scope 3 | Parties prenantes et société * | La société dans son ensemble * | La société dans son ensemble * |
* Les champs d'application considérés dans cette approche
Source : Zimraum GmbH et Stratcraft GmbH
Acteurs et groupes d'intérêt
La présente version en ligne de cette approche permet de filtrer en fonction des acteurs (ex : urbanistes, conseillers communaux, propriétaires, usagers, régies, …), de leurs responsabilités et d’orienter la recherche avec un niveau de détail supplémentaire. Il s‘agit pour les parties prenantes de mieux appréhender leur sphère d‘influence, de prendre connaissance du panel de mesures disponibles, d‘effectuer un travail de négociation entre acteurs pour retenir les mesures sociales pertinentes pour le projet. In fine, toute mesure retenue exercera une influence sur la rentabilité du business case, sur la conception ou sur les phases opérationnelles du projet.
Comment utiliser cet outil ?
Pour définir une stratégie sociale efficace et garantir l'impact attendu des mesures au niveau du projet, il est essentiel de comprendre le contexte social de chaque projet.
Nous recommandons donc un processus en quatre étapes pour y parvenir :
- Contexte social : Effectuer un état des lieux pour mieux comprendre les besoins et le tissu social.
- Stratégie : Sélectionner et donner la priorité à quelques objectifs ciblés, "Less is more".
- Plan d'action : Choisir un nombre limité de mesures pour garantir leurs mises en œuvre, attribuer des responsables.
- Implémentation : Suivre l'intégration des mesures et leurs impacts à chaque phase du projet.
Affiche "L'immobilier, vecteur de dynamique sociale"
Téléchargez notre carte sociale et apportez-la à votre prochaine réunion de projet pour aider votre équipe à définir la stratégie sociale et les mesures applicables.
Auteurs
Implenia Schweiz AG
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Wincasa
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Implenia Schweiz AG
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Implenia Schweiz AG
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Remerciements
Conception graphique
La brochure papier a été réalisée avec la précieuse collaboration du graphiste Thomas Schicker Konzeption und Gestaltung, en association avec l'illustrateur Amadeus Waltenspühl. Nous tenons à leur exprimer notre profonde gratitude pour leur contribution exceptionnelle à ce projet.
Spécialistes interrogés
Ce document est le fruit d’une collaboration entre Implenia et Wincasa, avec le soutien de différents acteurs internes et externes, notamment des sociologues, psychologues, experts immobiliers, représentants de coopératives d’habitation et d’associations de quartier durable, professeurs d’université et certains de nos pairs dans l’immobilier et la construction. L’équipe qui a œuvré à la production de ce document exprime sa gratitude à tous les experts et praticiens qui ont participé aux entretiens, apportant des informations et commentaires précieux pour élaborer cette approche de la durabilité sociale au sein de l’immobilier.
Entité | Nom / prénom | Titre / fonction |
Association SEED | Sarah Schalles | Director |
Allreal AG | David Guthörl | Head of Sustainability |
Cooperative Codha | Joël Rochat | Representative of the MO |
einfach-wohnen.ch | Mira Porstmann, Christine Steiner Bächi, Marianne Duttli | President/ Co-President |
Emonitor AG | Daniel Baur | CEO OF |
Emonitor AG | Petra Babic | Emonitor |
Enoki Sàrl | Baptiste Gex | Cofounder |
ETHZ | David Kaufmann | Assistant Professor at the Department of Civil, Environmental and Geomatic Engineering |
Fair bridge AG | Kevin Rubner | Founder |
HES SO Valais | Joelle Mastelic | Professor |
Impact Real Estate | Daniel Kusio | Managing Director |
Implenia AG | Bernadette Arbogast | Global Sustainability - Senior Project Manager |
Implenia AG | Jelena Radovic | Real Estate Development - Head of marketing |
Implenia AG | Miklos Gyarfas | Real Estate Development - Project Manager |
Implenia AG | Christian Höchli | Real Estate Investment - Project Manager |
Implenia AG | Marco Castagnero | Real Estate Management -Team Leader |
KBOB | René Bäbler | Head of Sustainability in the Construction Sector |
Urban Psychology | Alice Hollenstein | Founder |
Wincasa AG | Corina Salomon | Team Leader Real Estate Community Management |
Wincasa AG | Agon Baumann | Team Leader FM Solutions & Quality |
Wüest & Partner | Francois-Xavier Favre | Head of Wüest & Partner W-CH |