Nos valeurs
L'excellence signifie satisfaire aux exigences qualitatives les plus élevées dans nos projets et nos prestations. Nous établissons des normes basées sur l'innovation ainsi que sur notre vaste expertise et notre longue expérience. Avec pour objectif de répondre aux attentes de nos clients et partenaires, voire de les dépasser. Pour y parvenir, nous devons définir des processus clairs et uniformes et les mettre en pratique.
Une bonne collaboration au sein de l'équipe, axée sur les objectifs, est une condition essentielle pour que la qualité soit au rendez-vous. Ce n'est que si chacun apporte à l'équipe ses points forts, son expérience individuelle et ses compétences que nous pouvons relever les défis quotidiens de nos projets.
Si nous identifions à temps les opportunités et les risques dans notre travail quotidien et prenons rapidement des mesures – tant stratégiques qu'opérationnelles – nous agissons avec agilité et réduisons la probabilité de problèmes qui nous coûtent de l'argent. Nous vivons l'agilité en tant qu'équipe qui recherche constamment des solutions nouvelles et innovantes afin de générer de la valeur ajoutée et de la qualité pour nos clients et de les améliorer durablement.
Nous attendons de tous nos collaborateurs qu'ils fassent preuve d'intégrité dans leurs processus. Le système de gestion Implenia est la base de notre action. Nos processus et les responsabilités y sont centralisés et documentés. Nous appliquons tous ces processus dans notre travail quotidien, nous nous y tenons et utilisons les documents et modèles correspondants actuels.
Nous considérons les erreurs comme des changements permettant de s'améliorer. Nous voulons résoudre les problèmes de manière durable en analysant leur cause et en les éliminant durablement. Nous partageons nos connaissances avec d'autres et sommes ouverts à la critique ou aux propositions d'amélioration. Les « Lessons Learned », par exemple après avoir atteint un jalon ou après avoir terminé un projet, ainsi que le partage des connaissances avec d'autres chantiers et équipes, sont pour nous une évidence.
