Engagement sociétal et compliance

Implenia est conscient de sa responsabilité sociétale. L’entreprise s’engage à respecter des valeurs éthiques fondamentales et a mis en place un code de conduite afin de s’assurer que les collaborateurs·trices se tiennent à ces valeurs. L’entreprise s’implique également dans des projets sociétaux qui vont au-delà de son activité propre.

Contenu

Code de conduite Droits humains Lutte contre la corruption Violations du droit de la concurrence Coopération avec les universités Engagement social et sponsoring Engagement en faveur de l’économie verte

Code de conduite

GRI 102-16

Dans son Code of Conduct, Implenia a défini ses valeurs fondamentales d’entreprise responsable : excellence, collaboration, agilité, intégrité et durabilité. Le code régit les relations entre les collaborateurs·trices ainsi que le comportement vis-à-vis des partenaires commerciaux, des autorités et de l’environnement.

Le Code of Conduct fait partie intégrante des contrats de travail et s’impose donc à l’ensemble du personnel. Toutes les personnes nouvellement embauchées suivent un programme de formation en ligne ou en présentiel qui leur présente le contenu du Code. Des formations internes régulières sur le contenu du Code of Conduct s’adressent également aux collaborateurs·trices qui travaillent depuis longtemps dans l’entreprise.

GRI 102-17

Les sociétés de chaque pays ont nommé un Country Compliance Officer qui est le premier interlocuteur pour les questions de compliance. Les membres du personnel peuvent par ailleurs s’adresser au Compliance Officer s’ils soupçonnent ou constatent des irrégularités. Celles-ci peuvent également être signalées de manière anonyme, directement au département Compliance. La protection du lanceur d’alerte est garantie de même qu’un examen complet et neutre des faits signalés (voir également ci-dessous).

Implenia a revu son organisation de compliance au milieu de l’année 2020, celle-ci s’occupe désormais également des questions relatives à la protection des données. Les Country Heads Legal des différents pays assurent aussi les fonctions de Data Protection Officers, hormis en Allemagne ou la protection des données incombe aux délégués à la protection des données. Les Country Heads Legal sont assistés par les représentants locaux de HR et Finance afin de répondre encore plus précisément aux préoccupations et aux besoins des collaborateurs·trices. German Grüninger a été nommé Chief Compliance Officer, il est membre de l’Implenia Executive Committee où il est en charge de ces questions. 

 

Droits humains

GRI 102-12

Dans son activité, Implenia respecte strictement la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations unies et la Convention européenne des droits de l’homme (CEDH). Celles-ci sont au cœur des structures de gouvernance et des directives de l’entreprise.

Les droits de l’homme ci-dessous sont particulièrement importants pour la branche de la construction et pour Implenia, employeur majeur de cette branche :

  • Art. 3: Égalité entre hommes et femmes
  • Art. 6/7: Droit au travail et à une rémunération équitable
  • Art. 8: Droit de fonder des syndicats
  • Art. 9: Droit à la sécurité sociale
  • Art. 10: Protection de la famille, des femmes enceintes, des mères et des enfants
  • Art. 11: Droit à un niveau de vie suffisant, y compris une alimentation, un habillement et un logement adéquats
  • Art. 12: Droit de jouir du meilleur état de santé physique et mentale qui puisse être atteint

Sur les marchés de base européens, les droits de l’homme constituent le fondement des législations nationales. En tant que tels, ils sont naturellement au cœur des exigences et des processus de travail applicables chez Implenia.

De nombreux matériaux et produits de construction parviennent à leurs pays de destination via des processus de fabrication et des chaînes d’approvisionnement globaux. Dans le cadre de ses approvisionnements, Implenia déploie des efforts considérables pour exclure toute violation des droits humains, notamment le travail des enfants ou des conditions de travail mettant en danger la vie et la santé, ou toute infraction environnementale grave.

Implenia a ainsi mis en place en 2014 une gestion des fournisseurs pour assurer la transparence et détecter les violations des droits humains. En particulier, les sous-traitants directs font l’objet d’évaluations régulières. Avec les partenaires avec lesquels il existe des contrats-cadres, Implenia va même encore plus loin en exigeant qu’ils imposent à leurs propres sous-traitants de respecter les mêmes normes de qualité sociales et écologiques.

Plus les chaînes d’approvisionnement sont longues, plus il est difficile pour une entreprise de contrôler que les droits humains sont bien respectés. Implenia souhaite donc s’impliquer davantage dans l’élaboration de normes pour le secteur afin de favoriser de manière générale une plus grande transparence dans les chaînes d’approvisionnement des matériaux de construction.

Lutte contre la corruption

Le secteur de la construction est soumis à une forte concurrence. Implenia y fait face avec des moyens loyaux et suit une politique de tolérance zéro en cas de pratiques anticoncurrentielles. L’entreprise applique strictement la législation nationale et internationale en vigueur en matière de cartels et de concurrence et condamne toute forme de corruption.

Implenia vérifie pour chaque projet que les règles internes et externes de concurrence loyale sont respectées. De plus, le principe du double contrôle s’applique pour prévenir toute corruption. Dans le cadre des audits ordinaires, les réviseurs contrôlent régulièrement les livres pour détecter d’éventuelles pratiques douteuses.

Afin de mieux former son personnel au droit des cartels et de prévenir toute infraction, Implenia a mis en place une directive relative à la concurrence, applicable dans l’ensemble du Groupe. Les consignes sont parfaitement claires. La directive interne interdit par exemple toute forme d’accord pouvant contrevenir au droit de la concurrence, et elle indique aux collaborateurs·trices quel est le bon comportement à adopter.

Une directive complémentaire relative à l’intégrité, applicable à l’échelle du Groupe, précise les principes du Code of Conduct en matière de corruption. Elle contient des règles de conduite contraignantes qui doivent être respectées afin de prévenir et de lutter activement contre les pratiques et les tentatives de corruption. Implenia attend de ses collaborateurs·trices qu’ils respectent strictement la législation et les directives.

La directive relative à l’intégrité contient notamment des règles concrètes en matière d’acceptation ou d’octroi d’avantages personnels. Pour chaque pays, elle fixe des seuils précis à partir desquelles les avantages personnels sont soit soumis à autorisation soit interdits.

Implenia ne se contente pas de discuter des questions de compliance avec ses collaborateurs·trices une fois pour toutes lors de leur entrée en fonction. Pendant toute leur carrière, ils sont régulièrement invités à participer à des formations de compliance, ce qui permet une prise de conscience approfondie et une parfaite compréhension de cet enjeu par le personnel.

Dans sa communication interne, Implenia cherche également à sensibiliser ses collaborateurs·trices en abordant régulièrement des questions importantes, par exemple en lien avec des procédures en cours dans notre secteur d’activité. Le magazine interne « Impact » présente lui aussi régulièrement des exemples illustrant des situations du quotidien afin de montrer où s’arrêtent les pratiques commerciales autorisées et où commencent les comportements illégaux tels que la corruption passive ou active. Enfin, certains enjeux spécifiques – par exemple les règles de comportement en réunion – sont présentés de façon concise sous forme de cartes au format de poche.

Violations du droit de la concurrence

GRI 205-3

Si Implenia est impliqué dans des enquêtes ou des procédures liées au droit de la concurrence, l’entreprise coopère pleinement avec les autorités et les informe des faits en toute transparence. Ces dernières années, les cas suivants se sont présentés :

En 2013, la Commission fédérale de la concurrence a ouvert une enquête à l’encontre de huit entreprises de construction de routes et de génie civil dans les districts de See-Gaster (SG) et de Höfe (SZ). Implenia, en tant que successeur de l’ancienne Batigroup SA, était l’une de ces entreprises. Il leur était reproché de s’être entendues dans le cadre d’attributions de marchés publics et privés portant sur des projets de construction de routes et de génie civil au cours des années 2002 à 2009. Cette procédure a pris fin en octobre 2016. Implenia a coopéré pleinement avec la Commission de la concurrence, contribuant ainsi à éclairer d’autres ententes sur les prix et ententes sectorielles. C’est la raison pour laquelle les autorités se sont abstenues de sanctionner l’entreprise.

En 2010 et 2016, la Commission de la concurrence a mené une enquête dans le canton des Grisons. Dans ce cas aussi, l’enquête a porté sur des indices d’accords illicites en matière de concurrence sur le marché de la construction de routes, du bâtiment et du génie civil dans les années antérieures à 2010. Fin 2017, la Commission de la concurrence a clos six enquêtes portant sur des accords de soumission en Engadine. Implenia était impliqué concernant deux appels d’offres de donneurs d’ordre privés. En août 2019, la Commission de la concurrence a mis fin à la dernière enquête. Implenia Suisse SA a coopéré pleinement avec la Commission de la concurrence tout au long de la procédure, contribuant ainsi à éclairer d’autres ententes sur les prix et ententes sectorielles. C’est la raison pour laquelle aucune amende n’a été infligée à l’entreprise.

En 2016, l’autorité autrichienne de la concurrence a infligé une amende à plusieurs entreprises pour des accords sur les prix dans le bâtiment. Parmi celles-ci figurait notamment la société Tüchler Ausbau GmbH, une ancienne filiale d’Implenia. Implenia en a immédiatement tiré les conséquences en se séparant du gérant responsable.

En avril 2017, le Parquet central de Vienne, compétent en matière de droit pénal des affaires et de corruption, a ouvert une enquête à l’encontre d’Implenia Baugesellschaft GmbH pour soupçon d’entente de soumission. Celle-ci est toujours en cours. Les faits en cause remontent aux années 2008 à 2012 et sont donc antérieurs à l’acquisition de l’ancienne filiale de Bilfinger par Implenia en 2014.

Coopération avec les universités

Afin d’intensifier le transfert de connaissances entre la recherche et l’économie et de promouvoir la formation de professionnels, Implenia a depuis quelques années renforcé sa coopération avec les universités. En Suisse, Implenia soutient le « Excellence Scholarship & Opportunity Programme » de l’École polytechnique fédérale de Zurich par une dotation annuelle. Depuis début 2016, Implenia apporte son soutien en tant que partenaire industriel au poste de professeur assistant de construction innovante et industrialisée, sous la direction du professeur Daniel Hall. Cette coopération vise à poursuivre le développement des savoir-faire dans les sciences de la construction. Ce partenariat étroit est synonyme de transferts réciproques de connaissances entre théorie et pratique, de projets et de travaux communs et d’échanges interdisciplinaires et multi-thématiques permanents.

Des relations étroites existent également avec l’EPFL de Lausanne. Implenia propose chaque année aux étudiants·es de la faculté de l’Environnement Naturel, Architectural et Construit (ENAC) plusieurs enjeux semestriels sous forme de projets, travaille avec les laboratoires sur des enjeux de recherche et développement et accueille des stagiaires en fin du premier cycle (bachelor ou master).

Depuis 2019, le président de l’EPFL et la Direction générale d’Implenia se rencontrent régulièrement pour définir une stratégie de rapprochement institutionnel entre les deux organisations. L’objectif est d’identifier les besoins de chacun et d’apporter les compétences spécifiques des deux partenaires. En novembre 2020, Implenia a organisé un hackathon (LauzHack) avec l’EPFL pour développer avec 300 étudiants·es de nouvelles solutions numériques sur la question « Comment sauver des vies sur les chantiers ? ».

En Allemagne, Implenia étend sans cesse son réseau d’universités partenaires depuis 2016 et travaille à l’heure actuelle étroitement avec huit universités. Implenia soutient des projets de recherche à l’Université technique de Darmstadt, accompagne des travaux de fin d’étude à l’Université RWTH d’Aix-la-Chapelle, donne des cours à l’Université de Biberach ou accorde des bourses à l’Université technique de Dortmund.

Implenia est fier de son vaste réseau universitaire et de son engagement de longue date dans l’enseignement et la recherche dont les retombées sont multiples : échanges de connaissances, initiatives et projets communs, mémoires de master instructifs et embauche de jeunes diplômés·es.

Engagement social et sponsoring

En tant que leader de la prestation de services de construction et immobiliers en Suisse, Implenia est tenu d’apporter sa contribution à l’évolution de la société. L’entreprise s’engage au-delà de la branche de l’immobilier et de la construction – avec un focus sur la culture, l’innovation, la formation et les institutions d’action sociale. Durabilité et relations de partenariat sont à la base de tout engagement.

Un partenariat ancien unit par exemple Implenia et l’association « Smiling Gecko » : un projet d’aide qui défend des projets économiquement et écologiquement durables afin d’améliorer les conditions de vie de la population rurale au Cambodge. Tous les trois mois, des collaborateurs de différentes Divisions d’Implenia apportent une assistance et leur expertise aux hommes et aux femmes sur le terrain et donnent un coup de main énergique sur des projets de construction et d’infrastructure.

Dans le domaine culturel, Implenia a trouvé avec le « YOUNG STAGE Circus Festival » un partenaire qui s’engage à promouvoir les jeunes artistes. L’organisation s’est fixé pour mission de proposer une plateforme et une bourse d’emplois aux jeunes artistes de talent du monde entier, de mettre en avant le cirque contemporain en général, de permettre la mise en réseau et d’inspirer les enfants et les jeunes. Le « YOUNG STAGE Circus Festival » est le plus grand festival de ce type en Suisse et est l’un des plus importants du secteur dans le monde.

Implenia participe également à l’insertion professionnelle des personnes défavorisées. L’entreprise a ainsi conclu un partenariat avec la ville de Stockholm en 2017 pour trouver un emploi à des personnes difficiles à placer. Il s’agit pour la plupart d’étudiants, de réfugiés ou de chômeurs qui n’ont pas encore pu faire le saut dans la vie active. Implenia a pu proposer un emploi à neuf personnes jusqu’à présent.

Tant en matière de sponsoring que de dons, l’entreprise respecte des normes éthiques élevées. La directive relative à la concurrence stipule qu’un soutien ne peut être apporté à des organisations ou responsables politiques que dans le cadre légal, en toute transparence. Les dons faits à d’autres organisations doivent aussi être transparents et ne pas avoir pour but d’influencer leurs décisions.
 

Engagement en faveur de l’économie verte

Le terme « économie verte » désigne une économie ménageant l’énergie et les matières premières. Diverses initiatives ont été engagées dans ce domaine dans de nombreux pays et au niveau international.

Le secteur de la construction est encore loin d’être « vert ». Mais pour accélérer le processus, SINTEF en Norvège a fondé le réseau « Green Construction Sector ». SINTEF est l’une des principales organisations indépendantes de recherche en Europe. Implenia a rejoint ce réseau en 2017 et participe depuis lors à des rencontres régulières. Le réseau promeut une collaboration étroite entre ses membres ainsi que des innovations favorisant le développement durable.

Depuis janvier 2020, Implenia Suède participe à l’initiative « Fossil Free Sweden » et travaille sur sa feuille de route climatique pour le secteur du bâtiment et du génie civil. L’initiative et la feuille de route visent la neutralité climatique de la chaîne de création de valeur dans le bâtiment et le génie civil – avec un objectif à long terme de zéro émission de gaz à effet de serre d’ici 2045.

En Suisse, Implenia œuvre au sein de grandes associations économiques telles que « swisscleantech » et « öbu », qui défendent une politique économique durable. Le CEO André Wyss s’est engagé personnellement en faveur d’une loi sur le CO2 efficace dans le cadre de la campagne CEO4Climate. Le projet de loi adopté par le Parlement à l’automne 2020 doit être le fondement d’une protection ambitieuse du climat et d’une politique climatique suisse conforme à l’Accord de Paris.