Gestion des fournisseurs
Les fournisseurs sont une clé importante de notre succès - leurs livraisons et prestations sont déterminantes pour notre compétitivité et pour le succès de l'entreprise. C'est pourquoi Implenia mise sur une gestion professionnelle des fournisseurs, qui répond aux normes de qualité les plus élevées et se déroule selon des processus standardisés.
Pourquoi une gestion des fournisseurs ?
À moyen et long terme, nous optimisons la sécurité d'approvisionnement, le niveau des coûts et l'efficacité des processus d'Implenia grâce au développement de notre portefeuille de fournisseurs. Les objectifs sont clairement définis et représentés dans le "processus de gestion des fournisseurs" suivant. Le processus se compose de cinq phases qui sont parcourues de manière continue et récurrente :
- Qualification des fournisseurs. Qui nous convient ? Lors de la première étape, nous intégrons des fournisseurs appropriés dans le pool de fournisseurs potentiels d'Implenia sur la base de normes minimales définies. De plus, nous créons dans cette phase les bases pour le développement ultérieur du fournisseur qualifié.
- Évaluation des fournisseurs. Qui tient ses promesses ? L'évaluation des fournisseurs s'effectue selon des critères uniformes et influence les décisions concernant son développement. Tous les résultats de l'évaluation sont documentés et fournissent notamment des informations sur la qualification et le niveau de développement ultérieur d'un fournisseur d'Implenia.
- Classification des fournisseurs. Où se situe-t-il ? Lors de la classification, la qualité des fournisseurs Implenia agréés doit être mise en évidence ou les chances de nouveaux fournisseurs doivent être augmentées. Dans cette étape du processus, nous classons entre autres nos fournisseurs dans la pyramide des fournisseurs. Nous attribuons les niveaux Excellent, Accepted, Standard et Poor.
- Développement des fournisseurs. Voici comment cela se passe ! Le développement des fournisseurs doit permettre d'améliorer la qualité des fournisseurs Implenia agréés ou d'augmenter les chances de nouveaux fournisseurs. Dans cette étape du processus également, nous nous montrons un partenaire coopératif avec des décisions et des possibilités de développement claires et compréhensibles pour le fournisseur. Cela se fait dans le cadre d'un dialogue personnel et commun.
- Blocage des fournisseurs. Quand rien ne va plus... Cette étape du processus nous permet de bloquer les fournisseurs pour certaines activités ou de les déphaser complètement. Un blocage des fournisseurs peut être appliqué pour différentes raisons : qualité insuffisante, dépassements répétés des délais de livraison, litiges concernant les accords sur les conditions, facturation erronée répétée, infractions au droit suisse et faillite du fournisseur.
Le service des achats d'Implenia se présente
Qui se cache derrière les coulisses ? L'équipe des achats d'Implenia montre comment fonctionne une organisation d'achat efficace.
Le service des achats est responsable de l'ensemble du volume d'achat du groupe Implenia, en se concentrant sur les corps de métier et les matériaux clés. Nous misons en particulier sur des fournisseurs qui se distinguent par leur intégrité, leur continuité, leur durabilité, leurs exigences de qualité élevées et leur fiabilité.
Implenia consacre chaque année 55 à 60 % de la performance du groupe à l'achat de matériaux et de services. Nos fournisseurs et les achats sont donc un élément important pour le succès de l'entreprise. Dans ce contexte, Implenia ne se concentre pas uniquement sur des conditions d'achat avantageuses comme base d'un approvisionnement réussi. Une gestion stratégique des fournisseurs, le regroupement des besoins à l'échelle du groupe ainsi que l'élaboration et la mise en œuvre de modèles de partenariat sont également au cœur de notre action, en plus de l'optimisation des processus d'approvisionnement et de solutions d'approvisionnement innovantes. Grâce à notre expertise et à notre expérience, nous fournissons à nos services de calcul et d'exécution des informations pour l'élaboration des offres et nous achetons tout, des matériaux de construction aux prestations complexes des sous-traitants. Il s'agit de faire le bon choix en ce qui concerne les aspects de risque, de qualité, de temps, de coûts et de conformité. Pour ce faire, nous identifions des fournisseurs nationaux et internationaux à fort potentiel d'innovation et optimisons ainsi en permanence notre portefeuille de fournisseurs. En outre, nous entretenons des échanges intensifs avec nos fournisseurs existants afin d'améliorer en permanence la collaboration. Chez Implenia, le service des achats est décentralisé dans les régions et est ainsi proche de nos porteurs de besoins et de nos clients internes. Il est en outre soutenu de manière centralisée par des spécialistes (Lead Buyer) pour les corps de métier et les matériaux clés. Toutes les activités de notre organisation d'achat se déroulent en étroite coordination avec la ligne hiérarchique ainsi qu'avec les autres départements spécialisés tels que Legal, Risk Management et Nachhaltigkeit. Conformément à l'importance que revêt Implenia, nos exigences envers nos fournisseurs sont élevées. Outre une activité régionale/suprarégionale, nous attendons de la flexibilité dans la collaboration, un engagement clair en faveur d'une concurrence ouverte et loyale, une structure financière saine et une philosophie d'entreprise similaire à celle d'Implenia. De plus, nous attachons de l'importance aux partenariats à long terme, basés sur la confiance et la transparence ainsi que sur une compréhension mutuelle.
La durabilité dans les achats
Pour nous, la durabilité dans les achats signifie que nous entretenons nos relations commerciales sur le long terme.
La fiabilité, l'intégrité et la durabilité sont des aspects importants dans nos relations avec nos fournisseurs. Nous nous efforçons d'entretenir des partenariats à long terme avec nos fournisseurs et les traitons avec respect et ouverture d'esprit. Il est important pour nous que nos fournisseurs et sous-traitants fournissent une qualité irréprochable et qu'ils respectent les lois existantes, les normes sociales et les exigences environnementales.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur ce qu'Implenia entend par durabilité.
Conditions d'achat
Vous trouverez ici nos conditions d'achat actuelles ainsi que les contrats d'entreprise pour les sous-traitants.
Vous trouverez ci-dessous nos conditions d'achat actuelles pour les partenaires commerciaux ainsi que les contrats d'entreprise en vigueur pour les sous-traitants de l'entreprise ou de l'entreprise générale.
Implenia dispose en outre d'un code de conduite pour les partenaires commerciaux. Ce "Code of Conduct for External Business Partners" définit les lignes directrices de nos pratiques commerciales et de notre comportement. Il détermine ainsi les relations avec toutes les parties prenantes externes et constitue une condition préalable à la collaboration avec nos fournisseurs. Le respect de ce code détermine en grande partie la réputation et l'image d'Implenia.
Vous trouverez de plus amples informations dans le Code of Conduct for External Business Partners ainsi que dans les documents ci-dessous.
