Que signifie « gestion des fournisseurs »?

Culture de l’équité et de la durabilité.

Les fournisseurs sont une clé importante de notre succès – leurs livraisons et prestations sont décisives pour notre compétitivité et la réussite de notre entreprise. C’est pourquoi Implenia mise sur une gestion professionnelle des fournisseurs, qui respecte des normes de qualité très strictes et repose sur des processus standardisés.

Gestion des fournisseurs: pourquoi? Nous optimisons, à moyen et à long termes, la sécurité des approvisionnements, le niveau des coûts et l'efficacité des processus d’Implenia en développant notre portefeuille de fournisseurs. Les objectifs sont clairement définis et décrits dans le « processus de gestion des fournisseurs » suivant. Le processus comprend cinq phases qui se répètent de manière continue et régulière:

  1. Qualifications des fournisseurs. Qui nous convient? Lors de la première étape, nous intégrons, dans notre équipe de fournisseurs Implenia potentiels, des fournisseurs que nous jugeons appropriés en nous référant à des normes minimales définies. Au cours de cette phase, nous mettons par ailleurs en place les bases du développement futur du fournisseur qualifié.
  2. Évaluation des fournisseurs. Qui tient ses promesses? L’évaluation du fournisseur est réalisée selon des critères uniformes et influence les décisions concernant son évolution. Tous les résultats de l’évaluation sont documentés et fournissent notamment des explications concernant la qualification et le niveau d’évolution ultérieur d'un fournisseur Implenia.
  3. Classification des fournisseurs. Où se situe-t-il? Lors de la classification, la qualité des fournisseurs Implenia agréés doit être démontrée et les chances d’attirer de nouveaux fournisseurs accrues. Lors de cette étape du processus, nous intégrons notamment nos fournisseurs dans la pyramide des fournisseurs. Nous leur attribuons le niveau Excellent, Accepted, Standard ou Poor.
  4. Évolution des fournisseurs. En route pour la prochaine étape! Au fil de l’évolution, la qualité des fournisseurs Implenia agréés doit être améliorée et les chances d’attirer de nouveaux fournisseurs accrues. Au cours de cette étape du processus, nous nous révélons un partenaire coopératif capable de prendre des décisions claires et compréhensibles et d'offrir des possibilités d'évolution au fournisseur. Tout cela se déroule dans le cadre d’un dialogue commun personnel.
  5. Fournisseurs refusés. Quand rien ne va plus… Lors de cette étape, nous pouvons bloquer des fournisseurs pour certaines activités voire les exclure de ces dernières. Nous pouvons bloquer des fournisseurs pour diverses raisons: mauvaise qualité, retards de livraisons répétés, différends concernant les accords sur les conditions, facturation erronée à plusieurs reprises, infractions au droit suisse et faillite du fournisseur.